위험(risk)와 이슈(issue), 관리

 

SW 관리 측면에서 살펴보면,

 

위험(리스크, risk) 

- 원치 않는 결과를 초래하게 될 발생 가능한 불확실한 미래의 사건

- 아직 발생하지 않은 문제 (추측, 추정)

 

이슈(issue)

- 현실화된 문제 (현재, 사실)

 

관리(management or control)

- 지속적으로 돌보지 않으면 잘못될 대상을 보살펴 돌보는 활동

 

위험 관리 필요성

- 프로젝트의 성공 가능성을 높일 수 있다. 

 

 

SW 프로젝트는 불확실성을 가지고 있다. 프로젝트 진행 중 예상치 못한 이슈가 발생하여 프로젝트가 흔들리거나 중단될 수 있는 상황을 미연에 찾아서 관리함으로서 프로젝트의 성공 가능성을 높이기 위해 위험관리가 필요하다.

 

불확실성은 아래의 항목들에서 나타날 수 있다.

 

• 고객/사용자 요구사항의 변경
• 시장의 변화
• 내부 인력의 변동
• 신기술의 도입
• 비현실적인 일정
• 프로세스의 부재, 결함

 

위험(risk)와 이슈(issue) 그리고 리스크 관리

 

 

위험 관리

 

1. 위험 식별 : 유사 도메인, 과거 프로젝트, 조직문화 등으로부터 내/외부 위험 요소 도출
2. 위험 분석 : 위험의 발생 확률과 영향을 분석하여 우선순위를 도출.
3. 대응 계획 수립 : 개별 위험에 대한 담당자 및 대응 방안에 대한 프로세스와 계획 수립.
4. 모니터링 : 지속적으로 모니터링하여 위험 우선순위 관리

 

 

 

PM(TPM)의 업무 시작, 프로젝트 헌장 만들기

 

 

생활에서 리스크/이슈 구분 예,

 

프로젝트

- 나는 건강하게 오래 살고 싶지만 담배를 피운다.

 

 

 

리스크

- 건강이 안좋아 질 수 있다.

- 환경에 안좋은 영향을 줄 수 있다.

 

 

이슈

- 오랜 흡연으로 병이 생겼다.

- 담뱃불로 화재가 발생했다.

 

 

관리 방법

- 위험 제거 : 담배 피는 것을 그만둔다.

- 위험 감소 : 대체용품으로 니코틴을 보충한다.

- 위험 관리 : 주기적인 관리를 통해 건강의 변화를 체크해서 대응한다.

 

 

 

 

EOD