퍼실리테이션 썸네일형 리스트형 의사결정을 위한 스킬 (consensus building) 본 글은 필자의 경험과 교육, 세미나를 통해 얻은 지식을 바탕으로 공유하는 내용입니다. 아래는 HRD 에 실린 퍼실리테이션 파트에 언급된 내용을 소개합니다. 퍼실리테이션은 회의와 같은 여러 사람이 의견을 내고 합의를 도출해야 하는 상황에서 원활하게 진행될 수 있도록 촉진제 역할을 한다고 생각하면 된다. 회의 종류에 따라 필요한 퍼실리테이터의 역할과 스킬이 다양하다. 여기서 말하고자하는 내용은 내외부 커뮤니케이션이 많은 기획자에게 원활한 회의와 의사결정에 도움이 될 만한 부분을 갈무리하여 소개한다. 회의 중 발생할 수 있는 문제에 대한 진단 예. 행동 사례(증상) 문제 상황 진단 문제의 원인 1 “시간 낭비 하지 맙시다. 이곳에서 그런 일은 절대 일어나지 않을 겁니다”와 같은 발언이 나온다. 냉소주의 집단.. 더보기 이전 1 다음
