사용성 평가 썸네일형 리스트형 사용성 평가 개요 및 사용성 속성 사용성 평가란? 제품 또는 서비스의 사용성 문제를 찾아내서 개선하는 조사 방법이다. 사용성 평가의 활용 실제 사용자의 행동을 관찰하기 때문에 단계별 시나리오에 따라 수행하는 모습에서 각 단계에서 문제점을 발견할 수 있다. 또한 같은 시나리오를 경쟁 제품이나 기존 제품에서도 수행하여 개선 방안도 모색할 수 있다. 사용성 평가 중 확인된 시스템이나 서비스의 문제점은 개발팀에 이슈로 등록될 수 있고, 이슈 등급에 따라 다음 업데이트에 바로 반영되어야 할지 나중에 해결할지 우선순위를 결정할 수 있다. 사용성 평가 항목 항목 측정 지표와 설명 수행 시간 (Execution Time) - 완료 시간 : 사용자가 시나리오를 수행하는데 걸린 시간 - 인지 시간 : 사용자가 시나리오 수행에 대해 이해하는 걸린 시간 - .. 더보기 이전 1 다음
