728x90
예방 비용
- 오류를 방지하는 데 요구되는 비용
- 처음부터 업무를 올바르게 수행하게 하는 데 소요되는 비용
- 방법론 및 절차서 정립, 교육훈련, 품질 게획 수립 등의 비용
- 예방 비용은 제품이 실제로 만들어지기 이전에 모두 소요됨
평가 비용
- 요구사항 대비 완전한 제품인가를 검토하기 위해 소요되는 비용
- 검사, 시험, 검토 등에 소요되는 비용
- 평가 비용은 제품이나 구성품이 만들어지고 난 후, 고객 인도 이전에 소요됨
실패 비용
- 결함이 있는 제품과 관련된 모든 비용
- 결함 제품을 요구사항과 부합하게 수리하는 비용도 실패 비용으로 간주하기도 하며, 고장으로부터 생성되는 모든 비용을 포함함
- 결함 제품의 운영으로 인해 발생한 피해비용, 결함 제품을 수리하는 기간에 제품을 사용하지 못해 발생하는 비용
Joseph M. Juran
Joseph M. Juran - Wikipedia
Joseph M. JuranBorn(1904-12-24)December 24, 1904DiedFebruary 28, 2008(2008-02-28) (aged 103)Occupationengineer and management consultantSpouse(s)Sadie Shapiro (born 18 March 1905 – died 2 December 2008, 103 years & 259 days old) (marriage: June 5, 1926
en.wikipedia.org
품질 수준을 높이려면 비용이 들어간다. 품질을 높이기 위해서는 비용과의 현실적인 절충점이 존재한다. 품질을 높이려면 처음부터 결함을 줄이기 위한 활동, 즉 에방 및 평가비용을 늘려야 하지만 대신에 불량발생이 줄어들어 실패비용이 줄어듦으로써 상쇄관계가 성립한다. - Juran
우선 코딩부터 하는 코더들은 품질에 대한 오해를 가지고 잇다.
품질을 신경 쓰게 되면, "일정을 못 맞춘다", "생산성이 떨어진다.", "문서작업이 많아 진다."
이런 사람과는 일하지 말아라.
- 소프트웨어 품질 비용
- 소프트웨어 품질 정의와 분류
- 스크럼에서의 소프트웨어 품질 관리
- 소프트웨어 품질 활동 이해 (QC, QA, QI, QM)
- 소프트웨어 품질의 정의 (ISO/IEC 25010 품질특성)
728x90
LIST
'개발 안하는 공대생 > SW 관리 (ง°̀ロ°́)ง' 카테고리의 다른 글
PM, TPM 직무 분류와 역량 (0) | 2021.09.30 |
---|---|
소프트웨어 품질 조직 그리고 활동 (0) | 2021.09.05 |
소프트웨어 품질의 정의 (ISO/IEC 25010 품질특성) (0) | 2021.09.05 |
PMP, 의사소통 과정의 오해와 오류 (0) | 2021.07.13 |
PMP, 효과적인 의사소통 방법 (0) | 2021.07.13 |